emerce

Team Cybercrime van de politie heeft twee mannen aangehouden die in verband worden gebracht met meerdere DDoS-aanvallen op een bedrijf in Sittard. De DDoS-aanvallen werden uitgevoerd in november vorig jaar en januari dit jaar. Het schadebedrag van het bedrijf komt uit op minimaal 150.000 euro. Team Cybercrime van de politie Limburg heeft de zaak in onderzoek en in dit kader worden aangehouden personen verhoord. Het Openbaar Ministerie zal na het afronden van het onderzoek een besluit nemen over de verdere afhandeling van de zaak. Een Distributed Denial of Service aanval, ook wel DDoS genoemd, is een aanval van cybercriminelen waarbij ontzettend veel verzoeken naar websites gestuurd worden in korte tijd en hierdoor de website onbereikbaar wordt voor gebruikers. Vergelijk het met een enorme file, maar dan digitaal. Via bijvoorbeeld een botnet, een netwerk van geïnfecteerde computers met een centrale aansturing, wordt een website zo massaal bezocht dat deze erg traag wordt of zelfs crasht. Ook allerlei andere diensten, zoals routers, firewalls of DNS-servers, kunnen het doelwit zijn. De slachtoffers van deze aanvallen zijn uiteenlopend: van gameservers en scholen tot banken, webshops of zelfs complete overheden. Het plegen van een DDoS-aanval is áltijd strafbaar.

Muziekdienst Spotify zag het aantal gebruikers met 19 procent toenemen tot 615 miljoen, van wie veertig procent een abonnement heeft. Het aantal maandelijks actieve gebruikers steeg harder dan het aantal abonnees, wat inhoudt dat er meer gratis gebruikers komen. Aan die groep verdienen de Zweden door hen reclame voor te schotelen, een tak die ook groeide. CEO Daniel Ek publiceerde rond het middaguur de financiële cijfers over het eerste kwartaal en toont zich tevreden. “We zien sterke omzetgroei en betere marges. Zichtbaar slagen we er in om meer mensen aan te spreken en ik houd vertrouwen in ons groeiplan.” De bruto winstmarge lag eind maart op 28 procent. De omzet kwam uit op 3,6 miljard euro, een plus van twintig procent. Daarvan is 389 miljoen, oftewel tien procent, reclame-inkomsten en de rest abonnementsgeld. Reclametarieven bij de muziekdienst stegen, die bij podcasts daalden. Beleggers reageren positief en belonen het aandeel in de VS met een stijging voorbeurs van drie procent. Dit ondanks het feit dat de markt drie miljoen meer gebruikers verwachtte en een wat hoger bedrijfsresultaat.

De populaire verkeers-app Flitsmeister brengt een nieuwe kastje op de markt voor automobilisten om boetes te voorkomen en veiliger te rijden. Zojuist kondigde de app-makers in Veenendaal aan, dat ze dat in juli van dit jaar de Flitsmeister DASH uitbrengen. Dat is een rond kastje met touchscreen en 4G-internetverbinding dat verkeersinformatie geeft. Het is de derde iteratie van een eigen hardwareproduct. De eerste twee heetten toepasselijk de ONE en TWO. De DASH is in zekere zin wezenlijk anders, omdat de productdesigners de wensen uit de eerste twee producten in de derde zijn gaan verwerken. De woordvoerster legt uit: “Op het scherm zie je in één oogopslag wat er aan komt op de weg. Dat kan een snelheidscontrole zijn”, waar Flitsmeister mee bekend werd, “maar ook een gevaar op de weg of een ambulance.” De beschikbaarheid van dat laatste kan per land verschillen, vanwege de vraag of de hulpdiensten deze informatie al dan niet publiek delen. Een DASH kost 149 euro. Daar zit ook de parkeerdienst 4411 verwerkt, die automatisch start en stopt. Wie een abonnement neemt, krijgt de Flitsmeister Pro-diensten erbij en automatische ritregistratie en hoeft geen smartphone meer te koppelen met het apparaat voor internet. Flitsmeister had in mei 2020 1,7 miljoen gebruikers. Dat is sindsdien opgelopen tot nu 3,2 miljoen. Flitsmeister is een product van het Belgische bedrijf Be-Mobile.

Mozilla Thunderbird krijgt in juli ondersteuning voor het e-mailprotocol Microsoft Exchange. Later komt er ook ondersteuning voor de agenda en het adresboek bij. Momenteel bestaat het (gratis) mailprogramma grotendeels uit oude C++-code, waardoor het niet goed mogelijk was om de Microsoft Exchange Web Services-API te integreren. Via een add-on van derden was het wel al mogelijk om Exchange-accounts via Thunderbird te gebruiken.

Webwinkel On that ass moet van de ACM op zijn website duidelijk melden dat je een abonnement afsluit. De webwinkel verkoopt boxershorts. Consumenten werd een ‘gratis’ boxershort beloofd, maar zaten daarmee vast aan een abonnement. De ACM ontving veel meldingen van consumenten die ongewild een abonnement hadden afgesloten. Ook ontving de ACM een handhavingsverzoek uit Polen waar consumenten op dezelfde manier werden misleid. De ACM heeft webwinkel On that ass hierop aangesproken. Consumenten hebben recht op duidelijke en volledige informatie voordat zij een aankoop doen, zeker ook als dat in de vorm van een abonnement is, stelt de toezichthouder. Ook in de online reclames wordt dit nu duidelijker vermeld. De bedenktijd van 14 dagen die geldt bij online aankopen nadat het product is ontvangen is gewoon van toepassing. Volgens de hoogste Europese rechter is bij wasbare producten de uitzondering voor hygiënische producten niet van toepassing.

De nieuwe Videoland Original high-end dramaserie ‘Máxima’, die sinds afgelopen zaterdag te zien is, heeft het eerste weekend van haar release al diverse records verbroken. Niet eerder heeft de release van een eerste seizoen van een Nederlandse dramaserie zoveel streams behaald op de releasedag als ‘Máxima’. Ook qua nieuwe abonnees is ‘Máxima’ recordhouder met de meeste inflow op de eerste dag voor een nieuwe Nederlandse dramaserie van de afgelopen 5 jaar. Concrete cijfers ontbreken overigens. De zesdelige high-end dramaserie vertelt het levensverhaal van Koningin Máxima tot aan de verloving met de Nederlandse kroonprins, gebaseerd op de bestseller van Marcia Luyten. De hoofdrollen worden vertolkt door Delfina Chaves (Máxima) en Martijn Lakemeier (Willem-Alexander). Beatrix wordt gespeeld door Elsie de Brauw en Sebastian Koch vertolkt de rol van Claus. ‘Máxima’ wordt geproduceerd door Rachel van Bommel van Millstreet Films, in coproductie met FBO en Beta Film, met de ondersteuning van het Nederlands Filmfonds Production Incentive, het Creative Europe MEDIA programma en het Belgische Tax Shelter.

Na ruim zeven jaar in functie treedt de eerste chief marketing officer van Just Eat Takeaway, Maurine Alma, terug. Alma maakt haar relaties via LinkedIn bekend een tijd vrij te nemen, een sabbatical. Haar functies bij Coolblue en het Van Gogh Museum, waar ze commisariaten bekleedt, lijkt ze aan te houden. De marketeer was sinds februari 2017 in dienst bij Just Eat Takeaway. In die tijd heette het nog Takeaway.com, want Just Eat werd pas in 2020 gekocht, van de beurs gehaald en versmolten met de activiteiten van Jitse Groen. Hij kocht het domein Takeaway.com in 2009. In de tijd dat Maurine Alma directeur Marketing was bij de Nederlandse maaltijdbezorger groeide het aantal orders met een factor tien. In het eerste kwartaal van 2024 waren dat er 149 miljoen versus 15,8 miljoen begin 2017.

Minister Micky Adriaansens (Economische Zaken en Klimaat) gaat onderdelen van haar Consumentenagenda op het gebied van telemarketing en deurverkoop wettelijk uitwerken. Telefonische verkoop van bijvoorbeeld energiecontracten wordt straks verder beperkt. Aanbieders mogen ook niet meer bellen met een aanbod als een persoon of bedrijf klant is of klant is geweest. In de praktijk is telemarketing dan alleen nog maar mogelijk als je zelf expliciet toestemming geeft om gebeld te worden door een aanbieder. Minister Adriaansens heeft de Tweede Kamer geïnformeerd over haar voorstellen. De minister blijft tegelijkertijd inzetten op wijzigingen in de EU-regels die een Europees of volledig nationaal verbod op telemarketing en deurverkoop mogelijk maken. De Europese Commissie heeft laten weten dat dit op korte termijn niet kan. Sinds de invoering (1 juli 2021) van wettelijke regels voor telemarketing, mogen bedrijven of organisaties sowieso alleen nog Nederlanders benaderen via de telefoon als zij daar zelf expliciet toestemming voor hebben gegeven of klant zijn of tot drie jaar geleden klant zijn geweest. Telemarketing richting consumenten of bedrijven die (nog) klant zijn (geweest), mag dus nog wel. Toezichthouder ACM ontvangt nog altijd veel klachten over telemarketing. Daarom is het wenselijk om telemarketing op basis van een klantrelatie ook te verbieden. Consumenten hebben ook via deurverkoop nog altijd te maken met misleiding en ongewenste druk. De EU staat het invoeren van het zogenoemde schriftelijkheidsvereiste – een contract of aankoop komt pas rechtsgeldig tot stand wanneer de consument ná afloop van het gesprek schriftelijk instemt met het contract of aanbod – niet toe. Daarom gaat minister Adriaansens voor deurverkoop een bedenktijd wettelijk invoeren. Een consument krijgt dan ten minste drie werkdagen de mogelijkheid om na te denken over een aanbod aan de deur dat dus ten allen tijde eerst vrijblijvend is. Naast bovengenoemde stappen op het terrein van deurverkoop en telemarketing zet het kabinet zich in Europa in voor de actualisering van regels voor aankopen in digitale spelletjes en apps. Wat het kabinet betreft komt er in ieder geval een verbod op ‘lootboxes’. Dit zijn virtuele schatkistjes in games waarbij een gebruiker niet weet wat hij voor een aankoop terugkrijgt als beloning. Onlangs zijn mede op initiatief van Nederland ook nieuwe EU-regels gepubliceerd die consumenten beter beschermen tegen misleidende informatie over duurzaamheid.

AutoBinck Group is volledig eigenaar van SnappCar geworden, het grootste autodeelplatform van Nederland. Daarmee gaat het eigenaarschap van honderden aandeelhouders naar één. Daarnaast keert SnappCar-oprichter Victor van Tol terug als CEO. In de afgelopen vier jaar verdubbelde het gebruik van een deelauto via SnappCar. AutoBinck zet in op verdere groei en was al aandeelhouder vanaf de start van SnappCar in 2011. De komende tijd ligt de focus op het nog toegankelijker maken van autodelen. Een voorbeeld hiervan is de samenwerking met de gemeente Utrecht. Daar zijn nu vaste parkeerplekken voor SnappCar-deelauto’s met herkenbaar bord. Ook komen er meer deelauto’s mét SnappCar-logo voor meer zichtbaarheid. Verder breidt het platform zijn keyless aanbod uit, waardoor er geen sleuteloverdracht meer nodig is tussen verhuurder en huurder. De basis van het huidige familiebedrijf AutoBinck Group is in 1907 gelegd. Het bedrijf is inmiddels uitgegroeid tot een Europees portfoliobedrijf met ventures in energie en mobiliteit. AutoBinck Group heeft een omzet van ongeveer 1 miljard euro en is met meer dan 1.700 medewerkers actief in 31 landen.

Microsoft waarschuwt in een blogpost dat ondersteuning voor Office 2016 en Office 2019 ten einde loopt. De einddatum voor ondersteuning ligt al een tijd vast op 14 oktober 2025. De Office-programma’s zullen niet meteen stoppen met werken, maar krijgen geen veiligheidsupdates meer. Microsoft raadt gebruikers dan ook aan om over te stappen naar Microsoft 365 E3. In dat pakket zitten Word, Excel, PowerPoint en Outlook. Voor computers die niet aan het internet hangen, is er Microsoft het Office Long-Term Servicing Channel of LTSC. Office LTSC 2021 wordt nog ondersteund tot 13 oktober 2026.

Social1nfluencers, de influencer agency van Talpa Network, gaat samenwerken met vooraanstaand multi-platform brand Supergaande van het creatorsduo Qucee en Nesim. Ook 538-dj’s Julia van Reyendam, Jordi Warners en muzikaal talent William Hunswijk tekenen een exclusieve overeenkomst met het mediabedrijf. De nieuwe samenwerkingen vallen samen met de terugkeer van het label Social1nfluencers (S1) binnen Talpa Network. S1 fungeert als schakel tussen het medianetwerk, Media Solutions en influencers. Qucee en Nesim werkte al eerder op projectbasis samen met Talpa Network, o.a. voor StukTV project Samen Kunnen We Niet Stuk en The Toast-campagne van Tempo-Team. Daarnaast kondigt S1 de uitbreiding van het YouTube Multi-Channel Network (MCN) aan met de toevoeging van het populaire YouTube-kanaal van Soufiane Touzani.

Het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden heeft wederom voor een wetsvoorstel gestemd dat TikTok in de VS verbiedt, tenzij het in China gevestigde moederbedrijf van TikTok, ByteDance, zijn belang in de sociale mediadienst binnen 270 dagen verkoopt. De Amerikaanse Senaat zou er komende week al over kunnen stemmen. Eerder dit jaar stemde het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden met een overweldigende meerderheid voor het wetsvoorstel om TikTok in het land te verbieden. Dat voorstel ‘kwijnde’ uiteindelijk weg in de Amerikaanse Senaat. Het nieuwe wetsvoorstel komt eigenlijk op hetzelfde neer, zij het dat ByteDance meer tijd wordt gegund (22 maanden in plaats van zes maanden) om een koper te vinden. Bovendien geeft het nieuwe wetsvoorstel de Amerikaanse president Joe Biden het recht om daar nog eens negentig dagen aan toe te voegen als hij vaststelt dat er vooruitgang is geboekt bij het bereiken van de verkoop. Er schijnen al wel potentiële kopers te zijn. Het Amerikaanse Huis heeft de TikTok-wet toegevoegd aan het pakket dat ook financiering voor militaire hulp aan Israël en Oekraïne regelt. De stemming in de Senaat wordt dinsdag al verwacht. Net als bij de eerdere versie krijgt het nieuwe wetsvoorstel tweeledige steun in het Amerikaanse Huis omdat de meerderheid gelooft dat ByteDance persoonlijke gegevens kan verzamelen ten behoeve van spionage activiteiten. De grote vraag is of ByteDance bereid zal zijn om zijn belang te verkopen, dat levert ook praktische problemen op.

De gemeente Utrecht verbiedt voortaan apps zoals TikTok, AliExpress, Temu, WeChat en andere apps afkomstig uit China, Iran, Noord-Korea en Rusland op de werktelefoons van ambtenaren. Dat blijkt uit een raadsbrief van de gemeente. Ook voor privéapparatuur wordt het gebruik van deze apps door de gemeente sterk afgeraden, vanwege de risico’s op afluisteren en meekijken. De gemeente noemt Tiktok, AliExpress, WeChat, Capcut, Lemon8, VKontakte, UC Browser, Shein, Pinduoduo, Temu, CamScanner, TurboVPN en SHAREit, maar benadrukt dat de lijst niet compleet is. De gemeente is bang voor het saboteren van de werking van apparaten als gevolg van het plaatsen van malware en voor het lekken van vertrouwelijke informatie of de identiteit van de gebruiker. Het college voegt toe dat het blokkeren van de apps door middel van technische maatregelen ‘zeer wenselijk’ is, maar op korte termijn vanwege beschikbaar budget en capaciteit slechts beperkt haalbaar is. Voor de korte termijn doet het college een oproep aan ambtenaren om de genoemde apps te verwijderen van de telefoon of laptop waarmee informatie van de gemeente Utrecht wordt bewaard, verwerkt of verstuurd. Daarnaast wordt het gebruik van de apps op privételefoons of -laptops ook sterk afgeraden.

De Turkse boodschappenbezorger Getir gaat komende week haar vertrek uit Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk aankondigen, meldt Sky News. Het bedrijf zou letterlijk op omvallen staan. In Duitsland zou Getir al niet meer alle facturen van leveranciers kunnen betalen. De Duitse zakelijke uitgave WirtschaftsWoche meldde als eerste dat Getir zich uit een groot aantal landen zal terugtrekken, waaronder Nederland. De buitenlandse activiteiten zijn goed voor welgeteld vier procent van de omzet. Maandelijks moet er vijftig miljoen euro om die bedrijvigheden draaiende te houden. Getir nam eind 2022 de concurrerende flitsbezorger Gorillas over. Met flitsbezorger Flink waren overnamegesprekken gaande, maar Getir wil zich nu volledig concentreren op de (Turkse) thuismarkt. Vorig jaar vertrok het bedrijf al uit Italië, Spanje en Portugal. In totaal zullen duizenden banen verdwijnen, waaronder ongeveer 1500 in het VK. Ook komt er mogelijk een einde aan sponsordeals met Tottenham Hotspur, waarin het bedrijf miljoenen stopte. Het bedrijf de afgelopen dagen verschillende adviseurs hebben gesproken. Als Getir van de Nederlandse markt verdwijnt, blijft alleen Flink nog over. Dat bedrijf is nog actief in een groot aantal steden.